よくあるご質問

お見積もりに関するご質問

  • Q: お見積もりだけでも大丈夫ですか?
  • A: はい!可能です。お見積もりは無料です。
    即日対応やお客様のご都合に合わせてお見積もりさせて頂きます。
  • Q: 見積もり金額に納得が出来ない場合キャンセルはできますか?
  • A: 見積もり金額にご納得して頂いてからの作業になりますのでキャンセルできます。キャンセル料金、その他費用は一切かかりませんのご安心ください。
  • Q:土曜日、日曜日、祝日も営業していますか?
  • A: はい!当社は年中無休で営業させて頂いておりますのでお気軽にいつでもお問い合わせください。
  • Q:他社との相見積もりは可能ですか?
  • A: はい!お気軽に相見積もりの旨をオペレーターもしくは作業スタッフにお伝えください。
    他社様よりも料金が高かった場合すぐ検討させて頂きますので、何でもご相談ください!
  • Q:受付時間は何時ですか?
  • A: 8:00〜20:00となっております。メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

回収に関するご質問

  • Q: 1個からでも回収して頂けますか?
  • A: はい!1個から回収できます。
  • Q: 当日の回収依頼でも対応可能ですか?
  • A: 出来る限り対応致します。当日の予約状況にもよりますのでまずご連絡ください!!
  • Q: 大きくて重い不用品でも回収可能ですか?
  • A: 不用品のサイズや重量に関係なく回収致します。お客様にはご指示いただくだけで、スタッフが安全に搬出致します。
  • Q: 不用品の買い取りはしていただけますか?
  • A: はい!積極的に不用品の買い取りを行なっております。
  • Q: 当日に追加の回収は可能ですか?
  • A: はい可能です!トラックの積載状況にもよりますのでスタッフにご相談ください。
  • Q: 追加料金がかかることはありますか?
  • A: 一切ありません!作業前に金額を提示させて頂き、同意を頂いてから作業をさせて頂きます。
    作業内容や回収量に変更がない限り、追加料金はありません。
  • Q:クレジットカード決済には対応していますか?
  • A:はい!VISA / Mastercard / JCB / American Express/ Diners Club / Discover のカードのお支払いに対応しております。